Wie had ooit gedacht dat ik het idool uit mijn kinderjaren later zou interviewen? Vast wel iemand, maar ik niet. Toch kwam het nu mooi uit en heb ik een reeks vragen losgelaten op Michael van der Horst. Vanouds al een goede vriend van mijn 4 jaar oudere broer Tim (nu nog steeds), ben ik ook veel met hem omgegaan. Wij waren beiden vol gefascineerd door games en computers en hebben flink wat computeruurtjes gedeeld. Tijdens mijn middelbare school is dat verband toch uitgewoekerd en we hebben sindsdien elkaar zelden gesproken. Toen ik laatst vernam dat hij ook ooit begonnen was met Technische Informatica op INHolland Alkmaar, leek mij het een ideale excuus om weer eens contact te zoeken en hem te vragen over hoe hem dat is afgegaan. Na een kort telefoontje bleek hij met zijn afstudeerstage bezig te zijn voor Netwerkbeheerder (mbo niveau 4). We hebben toen afgesproken bij het bedrijf waar hij stage loopt, LANtrust. Dat is een ICT-beheer service bedrijf. Daar heb ik onder het genot van een kop thee het volgende gesprek met hem gevoerd.

 

Na de Havo ben je begonnen met hbo Technische Informatica op het INHolland Alkmaar. Wat heb je toen gedaan?
Michael: Na een half jaar ben ik daarmee gestopt. Ik heb toen eerst een half jaar gewerkt en ben daarna begonnen met Medewerker beheer ICT, mbo niveau 3. Dat heb ik nou afgerond en nu doe ik een jaartje Netwerkbeheer er achteraan. Dat is een jaartje specialiseren op niveau 4.

Waarom ben je overgestapt toen? Wat was er mis met TI?
Ik vond het te theoretisch, en er waren allemaal kleine dingetjes, ook op die opleiding zelf die nog niet helemaal lekker liepen. Waarschijnlijk ook omdat die opleiding er toen nog maar net was. Maar hoe langer ik daar zat hoe minder zin ik in die opleiding kreeg. Toen dacht ik op een gegeven moment "dit is toch niet echt iets voor mij." Toen wou ik meer de praktische kant op en toen ben ik wat anders gaan doen.

Waarom heb je oorspronkelijk gekozen voor TI?
Eigenlijk omdat ik sowieso de ICT in wou. Na havo ga je gewoon naar hbo. Toen was het dus of technische informatica, of bedrijfskundige informatica. En voor mij was technische informatica toch aantrekkelijker. Het klonk leuker op papier om het zo maar te zeggen. Maarja dat was het toch niet helemaal.

Wat wou je gaan doen later in je werk?
Op dat moment toen ik die keuze moest maken om naar het hbo te gaan wist ik het nog niet. Toen wist ik eigenlijk alleen nog maar dat ik ICT wou gaan doen. Ik dacht ik ga naar hbo ICT opleiding doen, en dan zie ik gaandeweg kom ik daar wel achter. Maar via het hbo was toch niet wat ik wou.

Naar welke school ben je toen overgestapt?
Naar het Horizon College.

Is die wissel je bevallen?
Ja, zeker. Voor mij wel. Er is mij een aantal keer gevraagd of ik na mijn niveau 4 opleiding nog naar het hbo zou gaan, maar dat zie ik ook helemaal niet zitten. Want zoals ik zei is het hbo voor mij te theoretisch, en de mbo was meer praktijk gericht en dat beviel mij een stuk beter.

Welke stages heb je toen gedaan? Ik neem aan dat je voor TI nog geen stage had gelopen.
Ik heb voor TI één week stage gelopen. Het was niet echt een stage, maar ik heb toen een week meegedraaid bij de milieudienst Amsterdam.

Wat voor werk heb je daar gedaan?
Ik zat daar met twee ICT beheerders op een kantoor. Ik heb daar eigenlijk alleen een beetje schoolopdrachten zitten doen en af en toe een beetje meekijken met wat die beheerders aan het doen waren. Het stelt niet veel voor wat ik daar geleerd heb.

Voor de niveau 3 opleiding heb je ook stage gelopen neem ik aan? Heb je veel stage gelopen?
Ik heb daar een jaar stage gelopen. Eigenlijk twee keer een half jaar, maar ik ben bij dezelfde stageplek blijven hangen. Dat was op het Horizon in Hoorn, ik zat dus zelf in Alkmaar. Daar heb ik een jaar lang leerlingen geholpen met opdrachten. Ze hebben daar een systeem waarbij de leerlingen aan het begin van hun opleiding 100 opdrachten krijgen voor de hele opleiding. Dan begint het met de simpelste dingen zoals een cd-speler aansluiten of een hardeschijf vervangen. Op een gegeven moment moeten ze complete systemen samenstellen en in elkaar bouwen. Het was puur praktijk, alleen maar die leerlingen helpen met die opdrachten. Eigenlijk heb ik daar zelf niet veel geleerd, maar het was wel een hele leuke stage.

Voor netwerkbeheer heb je ook stage gelopen?
Ja daar ben ik nu mee bezig.

Wat doe je hier?
Als ik op kantoor ben zit ik voornamelijk achter de pc. Twee weken terug was ik bezig met Oracle VM. Dat is virtualisatie software van Oracle. Daar moest ik vanalles gaan uitzoeken over hoe het werkt, of het werkt en hoe je het kan beheren. Daar heb ik een verslag van gemaakt. Af en toe zegt mijn baas van, “small business server 2008, ga dat maar eens uitzoeken en maak er een mooi verslagje van en dat wil ik volgende week hebben.” Voor de rest ga ik af en toe naar klanten toe. Dan ga ik mee met een engineer die hier al werkt, om problemen op te lossen. Een maand geleden ben ik veel bij Ford Amsterdam geweest en ook bij Centraal Automobielbedrijven van Mercedes. Die zijn van een oude servicebox overgestapt naar een nieuwe servicebox, en dan moesten al die pcs overgeheveld worden naar het nieuwe domein en allerlei applicaties opnieuw worden ingesteld.

Dat heeft natuurlijk voor de nodige problemen gezorgd.
Jazeker, dat liep natuurlijk niet altijd even soepel, vooral als je daar in je eentje bent als stagiaire, dan word het nog wel eens lastig. Maar dat was wel leuk hoor. Heel leerzaam in ieder geval.

Ben je van plan om na deze stage hier te blijven werken?
Als de mogelijkheid er is wel. Ik vind het aardige mensen hier, leuk bedrijf, alles goed geregeld.. Als het kan zou ik het wel doen ja.

Welke stages kan je anderen aanraden?
Deze stage kan ik je sowieso aanraden. Dit is een heel goed bedrijf waar je veel kan leren, en ook de mensen die hier werken hebben heel veel kennis. Maar mijn vorige stage, van mn niveau 3 opleiding, was aan de ene kant heel leuk, maar ikzelf heb er niks geleerd. Een ander nadeel ervan was dat ik twee keer op dezelfde plek stage heb gelopen. Wat dat betreft zou ik je dat niet aanraden. Ik zou wel echt bij een bedrijf gewoon echte stage lopen. Ik had daarom voordat ik hier begon nog niet echt een idee over hoe het bij een echt ICT bedrijf allemaal gaat.

Maar je wil hier dus netwerkbeheer blijven doen?
Ja. Naja het nu nog niet echt netwerkbeheer. Het is wel een bedrijf dat netwerkbeheer doet, maar ikzelf doe dat nog niet, want daar heb ik te weinig kennis voor.

Maar dat ga je nog wel doen.
Ja dat was wel de bedoeling. Ik was daarstraks met iemand meekijken op de helpdesk, en dat zijn ook vooral beheers dingen die ze moeten doen. Bijvoorbeeld gebruikers aanmaken, of de gebruiker kan ergens niet bij, of een server die niet helemaal goed reageert.. Dat soort dingen.

Technische problemen in bedrijfsinformatiesystemen..
Ja precies, en van afstand kunnen ze de meeste dingen beheren en bekijken en de meeste problemen ook oplossen.

En dat gaat allemaal via internet?
Ja. Hier gebruiken ze Kaseya. Dat is een applicatie waarbij je ook een portal hebt, waar je tickets in kan zetten voor problemen. Maar heel veel klanten hebben ook een Kaseya Agent op die pcs staan. Dan kan je vanaf hier op die pcs en op de server komen en alles in de gaten houden.

Heb je nog tips voor mij?
Haal je certificaten, zou ik zeggen. Ik ben hier dus gekomen vanuit het horizon. Eigenlijk zonder certificaten. Jammer van het Horizon dat ze die niet aanbieden. Wel van Aries, maar dat staat niet zo hoog aangeschreven. In Hoorn kregen ze wel Cisco bij hun niveau 3 opleiding, maar ik in Alkmaar niet. Nu voor mijn niveau 4 opleiding zijn we bezig met Cisco semester 2, en daar kan ik geen certificaat voor halen, omdat ik semester 1 nooit heb gedaan. En dat zijn wel certificaten die bij bedrijven hoog aangeschreven staan, en daar heb je ook echt wat aan. Ook MCSA, dat is een certificaat van Microsoft. Horizon biedt dat ook niet aan en ik heb hier van een collega dat als hij niveau 4 zou gaan doen, zou hij die wel kunnen halen via de opleiding. Maar vooral in netwerkbeheer zijn certificaten heel belangrijk.

Nou eh.. Ik weet niet hoe laat het is, maar moet jij niet weer eens aan het werk?
Ja, dat is een goed idee.